Informations Importantes
Les tarifs indiqués sur notre site internet bénéficient d'une remise par rapport au tarif pratiqué en magasin pour les raisons suivantes:
- La vente sur Internet de nos produits est plus simple et
moins couteuse. Elle ne nécessite pas autant de travail et de service
que dans notre magasin. C'est pourquoi il est normal que vous bénéficiez
de ce gain de temps par des tarifs plus avantageux.
- Un produit acheté dans notre boutique bénéficie :
• d'un conseil personnalisé en fonction de l'utilisation de la machine
• d'une démonstration complète lors de l'achat mais également à tout moment
• d'une formation à l'utilisation de votre machine
• d'un service entretien gratuit durant la durée de la garantie
Ainsi
il est difficile de vous faire bénéficier de ces services par Internet.
En cas de panne, nous assurons bien sûr la garantie et/ou réparation
dans nos ateliers.
Chez France General Machines à Coudre, nous insistons avant tout sur la qualité du service avant et après vente.
Commander sur notre site ?
Comment commander ?
• sur notre site internet : la rapidité
Consultez notre site, choisissez les produits qui vous intéressent, validez votre panier d'achat puis commandez directement en ligne avec votre carte bancaire ou votre compte PayPal.
• par téléphone : le conseil
Pour un conseil personnalisé, ou toute précision, n'hésitez pas à contacter directement nos spécialistes : l'équipe vous conseillera sur le matériel répondant à vos besoins.
Ils sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h
et le samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h
• vente directe au magasin : la démonstration
Si vous le souhaitez vous pourrez également commander directement au magasin où nous vous conseillerons et où vous pourrez assister à une démonstration.
• par courrier : la simplicité
Passez votre commande en ligne puis imprimez le bon de commande.
Envoyez-le nous en joignant votre chèque libellé à l'ordre de "France Machines à Coudre" et adressez le tout à :
France Génerale Machines à Coudre
Nous vous accueillons ; à
Siege 127 rue Jean Voillot
69100 Villeurbanne Tél :04 78 68 66 62
|
Comment régler vos commandes ?
Comment régler vos achats ?
Vos achats en ligne en toute confiance avec un paiement 100% sécurisé
Réglez en toute sérénité !
Nous vous proposons de nombreuses possibilités pour régler vos achats :
- paiement en 2 / 3 / 4 fois sans frais (sans offre de crédit)
- par Carte Bancaire (CB, VISA, MASTERCARD)
- par PayPal
- par chèque bancaire ou postal
- par téléphone
- par virement bancaire
- au magasin
• Paiement par carte bancaire en 2 / 3 / 4 fois sans frais :
- à partir de 100 € d'achat, vous pouvez régler en 2 fois sans frais par carte bleue.
Vous commandez les produits que vous souhaitez, au moment du choix du
paiement, vous choisissez le paiement "Carte Bancaire Téléphonique".
Nous vous rappelons pour convenir d'un règlement en 3 fois espacé d'un
mois.
• Carte bancaire : le paiement sécurisé en ligne
Nous utilisons la solution de commerce électronique PayPal. Vous
êtes ainsi assurés de la protection de vos transactions. C'est la
garantie que les renseignements bancaires, fournis lors de la
confirmation d'une commande, ne seront pas transmis en clair (ils sont
cryptés) pendant la transaction évitant ainsi le risque de piratage
(page internet débutant par : https ).
Les cartes acceptées sont : Carte Bleue, Visa, Mastercard, Amex, Visa Electron, E-Carte Bleue, Aurore, Cofinoga, 4 Etoiles ...)
A aucun moment vos données personnelles de carte bancaire ne transitent
sur notre site. Vous êtes redirigé sur le site de PayPal pour effectuer
votre paiement par carte bancaire en toute sécurité.
Votre commande est prise en compte dès le paiement effectué.
• PayPal
Plus de 8 millions de Français possèdent un compte PayPal : le paiement
via PayPal s'effectue tout simplement à l'aide de votre compte Paypal.
Vous serez orienté sur le site internet sécurisé de PayPal où vous
pourrez vous connecter à votre compte PayPal pour réaliser votre
paiement en toute sécurité.
Rapide, simple et sécurisé, PayPal vous permet de régler vos achats en toute simplicité.
• Règlement par chèque bancaire ou postal
Vous pouvez bien entendu envoyer un chèque et nous expédierons votre
commande après l'avoir reçu. Vous devez passer votre commande en ligne
et choisir le règlement par chèque puis envoyez votre chèque libellé à
l'ordre de France Machines à Coudre (merci de pensez à noter votre
numéro de commande au dos du chèque) et adressez le tout à :
FRANCE GENERAL MACHINES A COUDRE
127 rue Jean Voillot
69100 Villeurbanne |
• Carte de crédit
Les établissements émetteurs de cartes de crédit offrent généralement
une protection de l'identité et des achats, que les transactions soient
réglées par carte de crédit via PayPal ou directement au vendeur. Pour
de plus amples informations, contactez l'établissement émetteur de votre
carte de crédit.
• Virement bancaire
Vous pouvez nous régler par virement très facilement en utilisant nos coordonnées:
Ordre : France Général Machines a Coudre
Code banque : 13825
Code guichet : 00200
Compte : 08010727822
Clé RIB : 54
Domiciliation : GERLAND
237 AVENUE JEAN JAURES 69007 LYON
Code BIC : CE RHONE ALPES
Code IBAN : FR76 1382 5002 0008 0107 2782 254
Banque : CAISSE D'EPARGNE GERLAND
Pensez à indiquer la référence de la la commande (ou votre code client) dans le libellé du virement.
Nous validerons votre commande à réception du virement.
Préparation des expéditions au magasin :
